Toplu İşlemler

Pro Transfer - Toplu İşlemler, toplu para transferlerini güvenli, hızlı ve hatasız biçimde gerçekleştirmek için tasarlanmıştır. Bu özellik sayesinde Excel dosyaları üzerinden çok sayıda alıcıya aynı anda ödeme yapılabilir.

Bilgi: Toplu işlemler yalnızca business.marsneo.com paneline üye işyeri kimlik bilgileriyle giriş yapıldıktan sonra kullanılır. Giriş bilgileri MARS tarafından güvenli kanallar üzerinden iletilir.

Adım 1: Excel Şablonu İndir

• Pro Transfer ekranında “Örnek şablonu indir” butonuna tıklanır.

• Açılan şablon bilgisayara kaydedilir.

Adım 2: Excel Dosyasını Doldur

• Şablonda aşağıdaki alanları doldurulur:

  • Ad Soyad (Örnek: Deniz Bulut)

  • Telefon Numarası (Örnek: 05xxxxxxxxx)

  • Tutar, TL cinsinden (Örnek: "1.54")

  • IBAN Bilgisi (Kullanıcının telefon numarası yerine IBAN bilgisi varsa eklenmelidir)

  • Açıklama (opsiyonel)

• Excel dosyasında ilk satır örnek dataları içerir. Exceli yüklerken bu örnek dataların olduğu satır silinmelidir.

• Dosya kaydedilir.

Adım 3: Doldurulmuş Dosyayı Yükle

• Hazırladığınız Excel dosyasını sürükleyip bırakılır veya “Dosya Seç” butonu ile yüklenir.

• Yükleme tamamlandığında, sistem dosyayı doğrular ve ön izleme tablosunu gösterir.

Adım 4: Ön izleme

• Ön izleme tablosunda tüm alıcı bilgileri listelenir.

Adım 5: Transfer Tarihi ve Saati Belirleme

• Ödemeleri ileri tarihli planlamak için tarih ve saat seçilir.

• Tarih takvim ikonundan, saat manuel olarak belirlenir.

Adım 6: Transferi Talimatı Oluştur

• Tüm bilgileri kontrol edildikten sonra “Transfer Talimatı Oluştur” butonuna tıklanır.

• Sistem kayıtları işleyip başarı mesajı görüntüler.

  • Örn: “Transfer talimatı başarıyla kaydedildi. 3 kayıt işlendi.”

  

Adım 7: Geçmiş İşlemleri Görüntüleme

• Sol menüden veya üst sağ köşedeki “Geçmiş İşlemler” butonuna tıklanır.

• Açılan listede tüm işlemler görüntülenir:

  • Tamamlandı → başarılı transfer

  • Beklemede → henüz işlenmeyen transfer

  • Başarısız → gerçekleştirilemeyen transfer

  • Kısmen Başarılı → Bir kısmı başarılı gerçekleşen transfer

Beklemede olan işlemler İptal Et butonu ile iptal edilebilir, Başarısız işlemler Tekrar Dene butonu ile tekrar denenir.

İşlem numarasına tıklayarak yüklenen Excel dosyası görüntülenebilir.

Önemli Notlar

• Dosya yüklenmeden önce Excel formatının doğru olduğundan emin olunur.

• Excel indirildiğinde ilk satır örnek data içerir. Bu satır yükleme yapılırken silinir.

• Eksik veya hatalı bilgi içeren kayıtlar işleme alınmaz.

• Tüm tutarlar TL cinsinden olmalıdır.

• MARS üyesi olmayan alıcıların ödemeleri, kayıtlı telefon numaralarına yönlendirilir ve SMS ile bilgilendirme yapılır. Alıcılar, 7 gün içinde MARS’a üye olduklarında ödeme otomatik olarak hesaplarına aktarılır.